{"id":37817,"date":"2025-09-18T08:03:38","date_gmt":"2025-09-18T06:03:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.savoiaterme.it\/faq\/"},"modified":"2026-09-18T12:50:39","modified_gmt":"2026-09-18T10:50:39","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.savoiaterme.it\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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Foire aux questions\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Services h\u00f4teliers<\/h2>
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\n Comment puis-je t\u00e9l\u00e9charger l'application Infoguest Savoia pour g\u00e9rer mon exp\u00e9rience \u00e0 l'h\u00f4tel ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Infoguest Savoia est l'application exclusive qui vous permet de personnaliser et de g\u00e9rer chaque d\u00e9tail de votre s\u00e9jour bien-\u00eatre \u00e0 l'H\u00f4tel Savoia Thermae & Spa. Pour d\u00e9couvrir tous les avantages et la t\u00e9l\u00e9charger sur votre smartphone, cliquez ici<\/a><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Y a-t-il une consigne \u00e0 bagages?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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\u00c0 c\u00f4t\u00e9 de la r\u00e9ception<\/b>, une pi\u00e8ce pratique est \u00e0 votre disposition pour d\u00e9poser vos bagages : vous pourrez en profiter le jour de votre arriv\u00e9e en attendant que votre chambre soit pr\u00eate, ou le jour de votre d\u00e9part pour prolonger votre s\u00e9jour bien-\u00eatre<\/b> et vous offrir un dernier week-end de d\u00e9tente<\/b> ou une promenade \u00e0 Abano Terme.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n L\u2019h\u00f4tel dispose-t-il d\u2019un parking?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Oui, l'h\u00f4tel dispose d'un grand parking priv\u00e9 ext\u00e9rieur gratuit<\/b> (places couvertes disponibles \u00e0 10,00 \u20ac par jour) pour garantir un maximum de confort d\u00e8s votre arriv\u00e9e. Si vous trouvez le portail ferm\u00e9, sonnez et notre \u00e9quipe de r\u00e9ception vous ouvrira imm\u00e9diatement ; l'h\u00f4tel n'est pas situ\u00e9 en zone ZTL, ce qui rend votre s\u00e9jour bien-\u00eatre<\/b> \u00e0 Abano Terme simple et agr\u00e9able d\u00e8s le premier instant.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Y a-t-il un service Wi-Fi?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Oui, l'H\u00f4tel dispose d'un r\u00e9seau Wi-Fi gratuit dans tout l'\u00e9tablissement<\/b>. Pour y acc\u00e9der, il vous sera demand\u00e9 d'effectuer une inscription rapide en saisissant votre nom, pr\u00e9nom, num\u00e9ro de chambre et adresse e-mail dans les champs pr\u00e9vus \u00e0 cet effet.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div><\/div>

Centre de bien \u00eatre<\/h2>
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\n Quelle est la temp\u00e9rature des piscines en \u00e9t\u00e9, lorsqu'il fait chaud ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Quand il fait chaud comme en \u00e9t\u00e9, la temp\u00e9rature de l'eau des piscines thermales de l'H\u00f4tel Savoia Therm\u00e6 & Spa est abaiss\u00e9e : piscine int\u00e9rieure : environ 32-33\u00b0C ; piscine ext\u00e9rieure : environ 33\u00b0C ; piscine ext\u00e9rieure plus petite : environ 26-28\u00b0C. Ces temp\u00e9ratures permettront une baignade agr\u00e9able m\u00eame avec la chaleur estivale.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Quand et o\u00f9 r\u00e9server des soins de spa, de bien-\u00eatre et de beaut\u00e9 ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Nous vous conseillons de r\u00e9server vos soins au moment de la r\u00e9servation de votre chambre<\/b> afin de b\u00e9n\u00e9ficier d'une plus grande disponibilit\u00e9 de services et d'horaires. Les soins peuvent \u00eatre r\u00e9serv\u00e9s en appelant le 049.82.31.111 et en demandant les responsables du centre de bien-\u00eatre, pr\u00e9sentes tous les jours de 9h30 \u00e0 13h00 et de 14h30 \u00e0 18h00, ou en envoyant votre demande par e-mail \u00e0 l'adresse : spa@savoiaterme.it.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Les adolescents (13+) peuvent-ils acc\u00e9der au centre de bien-\u00eatre ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Les adolescents (13+) peuvent acc\u00e9der<\/b> aux piscines thermales et aux espaces de d\u00e9tente, \u00e0 condition d\u2019\u00eatre accompagn\u00e9s de leurs parents<\/b> et de respecter le calme pour le bien-\u00eatre de tous les clients.L\u2019acc\u00e8s au Spa est autoris\u00e9 \u00e0 partir de 13 ans. Les mineurs de moins de 18 ans peuvent y acc\u00e9der uniquement s\u2019ils sont accompagn\u00e9s d\u2019un parent ou d\u2019un tuteur l\u00e9gal.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Quelles sont les heures d\u2019ouverture du spa?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Les horaires d'ouverture de notre centre de bien-\u00eatre sont les suivants :* Piscines thermales<\/b> : 8h00 \u2013 23h00* SPA \/ zone humide<\/b> : 10h00 \u2013 21h00* Salle de fitness<\/b> : 8h00 \u2013 23h00<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Le bonnet de bain est-il obligatoire dans la piscine ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Non, le bonnet de bain n'est pas obligatoire dans nos piscines thermales.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div><\/div>

Day Spa<\/h2>
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\n Est-il possible d\u2019acc\u00e9der aux thermes et au SPA en tant qu\u2019invit\u00e9s externes?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Oui, l\u2019acc\u00e8s aux piscines est possible sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9<\/b> pour les clients ext\u00e9rieurs \u00e9galement, y compris pour les titulaires d\u2019un bon cadeau. Le tarif varie selon le jour et l\u2019heure d\u2019entr\u00e9e ; pour plus d\u2019informations cliquez ici<\/a> . Le prix comprend l\u2019acc\u00e8s aux piscines (int\u00e9rieure et ext\u00e9rieure communicantes avec bains \u00e0 remous, ainsi qu\u2019une piscine ext\u00e9rieure \u00e0 temp\u00e9rature ambiante) et au SPA (sauna finlandais, bain turc aux vapeurs thermales, parcours Kneipp, douches \u00e9motionnelles), ainsi qu\u2019un casier \u00e0 code dans le vestiaire d\u00e9di\u00e9, un peignoir et une serviette de piscine. Adolescents (13+) sur demande.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Quel est le co\u00fbt de l'entr\u00e9e en soir\u00e9e ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Offrez-vous un parfait week-end de d\u00e9tente ou une escapade r\u00e9g\u00e9n\u00e9rante en fin de journ\u00e9e avec l'entr\u00e9e en soir\u00e9e \u00e0 nos piscines de 19h00 \u00e0 22h00 et au SPA de 19h00 \u00e0 21h00. Du lundi au vendredi, le tarif est de 30 \u20ac par personne, le samedi et le dimanche de 40 \u20ac, et pendant les jours f\u00e9ri\u00e9s de 45 \u20ac. Pour vous garantir un confort optimal, une serviette moelleuse et un peignoir sont toujours inclus dans le prix. Vous trouverez plus d'informations sur la page Day Spa<\/a> Pour vous assurer de la disponibilit\u00e9 et vivre une exp\u00e9rience vari\u00e9e en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9, nous vous conseillons de contacter directement l'h\u00f4tel et de r\u00e9server votre place.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Quel est le co\u00fbt de l'entr\u00e9e l'apr\u00e8s-midi ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Vivez un apr\u00e8s-midi plac\u00e9 sous le signe de la d\u00e9tente la plus profonde. L'entr\u00e9e de l'apr\u00e8s-midi vous donne acc\u00e8s aux piscines thermales de 14h00 \u00e0 22h00 et \u00e0 l'espace SPA de 14h00 \u00e0 21h00. Du lundi au vendredi, le tarif est de 35 \u20ac par personne, le samedi et le dimanche de 45 \u20ac, et les jours f\u00e9ri\u00e9s de 50 \u20ac. Le kit bien-\u00eatre comprenant une serviette moelleuse et un peignoir est toujours inclus pour vous offrir une attention particuli\u00e8re aux d\u00e9tails. Vous trouverez plus d'informations sur la page Day Spa<\/a> Les places sont limit\u00e9es afin de pr\u00e9server l'atmosph\u00e8re raffin\u00e9e de notre spa thermal : nous vous invitons \u00e0 contacter directement l'h\u00f4tel pour v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Quel est le co\u00fbt de l'entr\u00e9e \u00e0 la journ\u00e9e Day Spa (sans h\u00e9bergement) et comment puis-je en v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Un s\u00e9jour bien-\u00eatre complet condens\u00e9 en une seule journ\u00e9e : notre entr\u00e9e Day Spa \u00e0 la journ\u00e9e, d\u00e9di\u00e9e \u00e0 ceux qui souhaitent acc\u00e9der \u00e0 l'\u00e9tablissement sans y passer la nuit, vous donne acc\u00e8s aux piscines thermales de 9h00 \u00e0 22h00 et au SPA de 10h00 \u00e0 21h00. Du lundi au vendredi, le tarif est de 40 \u20ac par personne, le samedi et le dimanche de 50 \u20ac, et les jours f\u00e9ri\u00e9s de 55 \u20ac. Le prix comprend d\u00e9j\u00e0 la location d'un peignoir moelleux et d'une serviette, symboles du confort sign\u00e9 Savoia. Vous trouverez plus d'informations sur la page Day Spa<\/a> Afin de garantir une exp\u00e9rience exclusive et le plus grand soin des espaces, les places pour les clients \u00e0 la journ\u00e9e sont limit\u00e9es ; nous vous invitons \u00e0 contacter rapidement l'\u00e9tablissement pour v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 \u00e0 la date souhait\u00e9e.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Quels sont les tarifs d'entr\u00e9e \u00e0 la journ\u00e9e ou l'apr\u00e8s-midi pour les clients ext\u00e9rieurs avec des enfants de moins de 13 ans ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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L'H\u00f4tel Savoia Therm\u00e6 & Spa a choisi d'adopter la philosophie Adult-Teen, un concept con\u00e7u pour garantir \u00e0 nos clients une atmosph\u00e8re de calme absolu, de silence et de d\u00e9tente totale. Pour cette raison, nous ne pouvons malheureusement pas accueillir les enfants de moins de 13 ans, y compris pour les acc\u00e8s \u00e0 la journ\u00e9e en tant que clients ext\u00e9rieurs pour le Day Spa (qu'il soit d'apr\u00e8s-midi ou de journ\u00e9e enti\u00e8re, et ind\u00e9pendamment de la r\u00e9servation d'une chambre de jour).<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div><\/div>

R\u00e9servation<\/h2>
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\n Qu\u2019est-ce qu\u2019une pr\u00e9-autorisation ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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La pr\u00e9-autorisation N'EST PAS UN D\u00c9BIT<\/b>, mais un blocage temporaire pour v\u00e9rifier la validit\u00e9 et le solde de la carte<\/b> utilis\u00e9e pour la r\u00e9servation. Si vous choisissez le tarif \u00ab Annulation gratuite \u00bb, le montant de la premi\u00e8re nuit est bloqu\u00e9 ; les conditions varient selon l'offre s\u00e9lectionn\u00e9e<\/b>. L'H\u00f4tel peut effectuer cette v\u00e9rification \u00e0 tout moment (pour les cartes pr\u00e9pay\u00e9es, v\u00e9rifiez le solde disponible). Si la pr\u00e9-autorisation est refus\u00e9e, vous aurez 24 heures pour fournir une nouvelle carte, sinon la r\u00e9servation sera automatiquement annul\u00e9e. Au check-out, vous pouvez payer comme vous le souhaitez : en esp\u00e8ces, carte bancaire ou autre carte, l'H\u00f4tel ANNULERA le blocage (les fonds reviennent sous 48-72 heures) ; alternativement, vous pouvez demander la CL\u00d4TURE de la pr\u00e9-autorisation pour d\u00e9biter directement la carte de r\u00e9servation, mais seulement si vous \u00eates le titulaire et la pr\u00e9sentez physiquement \u00e0 la r\u00e9ception. Attention aux SMS de la banque : ils notifient souvent les pr\u00e9-autorisations avec le m\u00eame texte qu'un achat r\u00e9el, mais il s'agit d'un blocage temporaire qui appara\u00eet comme \u00ab op\u00e9ration pr\u00e9-autoris\u00e9e \u00bb ou \u00ab en attente \u00bb.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Les animaux sont-ils accept\u00e9s ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Nos amis \u00e0 4 pattes (chiens\/chats de petite taille) sont les bienvenus !<\/b> Nous disposons de chambres avec parquet et, moyennant un suppl\u00e9ment de 20 \u20ac<\/b>, un accueil sp\u00e9cial leur est r\u00e9serv\u00e9. Pour le confort de tous, quelques r\u00e8gles simples<\/b> s\u2019appliquent :* Utiliser une laisse dans les espaces communs ;* Les animaux n\u2019ont pas acc\u00e8s aux piscines (int\u00e9rieures\/ext\u00e9rieures), au bar, au restaurant, au centre thermal ni \u00e0 la Beauty Farm<\/b> ;* Ne pas les laisser sans surveillance dans la chambre<\/b> ;* Les garder dans leur caisse de transport pendant le m\u00e9nage<\/b> (horaire \u00e0 convenir avec le personnel) ;* Les \u00e9ventuels dommages seront factur\u00e9s<\/b>.Le suppl\u00e9ment journalier<\/b> couvre le nettoyage final au moment du d\u00e9part.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Y a-t-il des r\u00e9ductions pour les enfants?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Pour un devis personnalis\u00e9<\/b> de votre s\u00e9jour en famille, il vous suffit de saisir l'\u00e2ge de l'enfant dans le champ de demande pr\u00e9vu \u00e0 cet effet dans la barre de \u00ab R\u00e9servation en ligne \u00bb.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Que signifie ''H\u00f4tel Adult-Teen'?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Que signifie \u00ab H\u00f4tel Adult-Teen \u00bb ? Cela signifie que nous accueillons les clients \u00e0 partir de 13 ans<\/b>. Notre souhait est d'offrir un environnement serein et relaxant, o\u00f9 les couples, les c\u00e9libataires et les parents peuvent profiter de moments d'intimit\u00e9 et de paix.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Quelles sont les cartes de cr\u00e9dit accept\u00e9es?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Nous acceptons les cartes de cr\u00e9dit et modes de paiement suivants : American Express, Visa, Euro\/Mastercard, CartaSi, Carte Bleue, Maestro, JCB et PayPal.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Avez-vous un service d\u2019assistance?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Certainement. Pour toute assistance, vous pouvez nous contacter en ligne via le chat en direct sur notre site web, par e-mail \u00e0 l'adresse savoia@savoiaterme.it ou par t\u00e9l\u00e9phone au 049 8231111.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Est-il possible de modifier les r\u00e9servations en ligne ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Oui, il est possible de modifier ou d'annuler votre r\u00e9servation vous-m\u00eame<\/b> directement sur notre site. Vous recevrez un e-mail confirmant la modification ou l'annulation. Dans tous les cas, notre service d'assistance client est toujours disponible de 7h30 \u00e0 21h30.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Comment savoir si ma r\u00e9servation est confirm\u00e9e ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Une fois la r\u00e9servation termin\u00e9e, vous recevrez un email g\u00e9n\u00e9r\u00e9 automatiquement avec le num\u00e9ro de confirmation<\/b> et le r\u00e9sum\u00e9 des services r\u00e9serv\u00e9s.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Ai-je besoin d\u2019une carte de cr\u00e9dit pour r\u00e9server ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Oui, une carte de cr\u00e9dit est requise pour chaque r\u00e9servation.<\/b> Pour les r\u00e9servations ne n\u00e9cessitant pas de pr\u00e9paiement, elle est utilis\u00e9e comme garantie, et aucun d\u00e9bit n'est effectu\u00e9 sauf en cas de non-annulation dans les d\u00e9lais.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Pourquoi les prix varient-ils de jour en jour?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Les tarifs varient en fonction de la disponibilit\u00e9 des chambres<\/b>, ils peuvent donc changer selon la demande. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, plus vous r\u00e9servez t\u00f4t, meilleur sera le tarif<\/b> trouv\u00e9.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Pourquoi est-il pr\u00e9f\u00e9rable de r\u00e9server sur notre site officiel plut\u00f4t que sur un autre portail en ligne (Ex. Booking.com, Expedia) ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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En r\u00e9servant directement sur notre site officiel, vous b\u00e9n\u00e9ficierez de plus grands avantages :* Acc\u00e8s \u00e0 des offres exclusives ;* Taxe de s\u00e9jour incluse ;* Check-in \u00e0 partir de 14h00 (au lieu de 15h00) ;* Check-out \u00e0 12h00 (au lieu de 10h30) ;* Aucun pr\u00e9paiement, vous payez \u00e0 l'h\u00f4tel ;* Contact direct avec notre \u00e9quipe.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Est-il possible d\u2019\u00e9tablir un devis en ligne ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Obtenir votre devis personnalis\u00e9 est simple, rapide et sans engagement<\/b>. En saisissant vos dates d'arriv\u00e9e et de d\u00e9part<\/b>, le nombre d'adultes\/adolescents et la formule de restauration souhait\u00e9e dans la barre de \u00ab R\u00e9servation en ligne<\/b> \u00bb, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 toutes nos offres<\/b>.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Quelles sont les conditions de paiement et d\u2019annulation?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Les conditions de paiement et d'annulation varient selon l'offre s\u00e9lectionn\u00e9e<\/b> :* Scalapay<\/b> : un mode de paiement qui vous permet de payer en 3 mensualit\u00e9s \u00e9gales (la premi\u00e8re mensualit\u00e9 au moment de l'achat, la deuxi\u00e8me apr\u00e8s 1 mois et la troisi\u00e8me apr\u00e8s 2 mois). Tarif non remboursable.* Annulation gratuite<\/b> : la r\u00e9servation peut \u00eatre modifi\u00e9e ou annul\u00e9e gratuitement jusqu'\u00e0 48 heures avant le check-in (14h00 le jour de l'arriv\u00e9e).* BeSafe Rate Plus<\/b> : tarif avec assurance incluse qui garantit un remboursement jusqu'\u00e0 100 % du s\u00e9jour en cas d'annulation pour \u00e9v\u00e9nements impr\u00e9vus, la couverture des frais m\u00e9dicaux, l'assistance et bien plus encore. Lire la notice d'information<\/a><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Est-il possible de r\u00e9server on-line?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Oui, r\u00e9server directement sur notre site est simple et avantageux<\/b>. En saisissant vos informations dans la barre de \u00ab R\u00e9servation en ligne<\/b> \u00bb, vous aurez acc\u00e8s \u00e0 la disponibilit\u00e9 et aux prix en temps r\u00e9el. Nous garantissons toujours le meilleur prix !<\/b><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Comment puis-je proc\u00e9der au paiement de l'acompte ou du solde de mon s\u00e9jour ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Pour confirmer votre r\u00e9servation ou r\u00e9gler votre s\u00e9jour \u00e0 l'Hotel Savoia Therm\u00e6 & Spa, vous pouvez utiliser notre plateforme s\u00e9curis\u00e9e d\u00e9di\u00e9e. Nous utilisons le syst\u00e8me Nexi XPay, l'un des principaux r\u00e9seaux de paiement en Italie, qui garantit des normes de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9lev\u00e9es (PCI-DSS) et la protection des donn\u00e9es sensibles. Nous vous rappelons qu'aucune information de carte ne sera conserv\u00e9e par notre \u00e9tablissement. Vous pouvez effectuer l'op\u00e9ration directement via ce lien : Paiement en ligne S\u00e9jours<\/a><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div><\/div>

Chambres<\/h2>
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\n Avez-vous des chambres non-fumeurs?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Oui, nos chambres sont toutes non-fumeurs<\/b>. Pour les personnes souhaitant fumer, des chambres avec balcon sont disponibles.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n \u00c0 quelle heure la chambre est-elle disponible ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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La chambre sera \u00e0 votre disposition \u00e0 partir de 14h00 le jour de l\u2019arriv\u00e9e<\/b> (\u00e0 partir de 15h30 lors des ponts et jours f\u00e9ri\u00e9s). Nous vous conseillons de ne pas arriver avant midi<\/b> (surtout le week-end), car la chambre est garantie \u00e0 partir de 14h00 (le peignoir et la serviette de piscine seront remis avec la cl\u00e9 de la chambre).<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Puis-je demander une chambre avec balcon \u00e9quip\u00e9 pour ma r\u00e9servation ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Si vous souhaitez agr\u00e9menter votre s\u00e9jour d'une splendide chambre dot\u00e9e d'un balcon \u00e9quip\u00e9, nous vous invitons \u00e0 en faire la demande directement au moment de la r\u00e9servation. S'agissant d'un confort exclusif et d'une disponibilit\u00e9 limit\u00e9e, un suppl\u00e9ment de seulement 10 \u20ac par nuit et par chambre est pr\u00e9vu pour vous garantir cet agr\u00e9able espace ext\u00e9rieur.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n O\u00f9 se trouvent les chambres dans l'H\u00f4tel ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Nos \u00e9l\u00e9gantes chambres et suites sont situ\u00e9es aux \u00e9tages sup\u00e9rieurs de l'\u00e9tablissement, de parfaits havres de paix et d'intimit\u00e9. Vous pourrez les rejoindre confortablement en utilisant les ascenseurs situ\u00e9s \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la r\u00e9ception ou au sein du service thermal, pr\u00e8s de la salle de sport. \u00c0 votre arriv\u00e9e, notre personnel de r\u00e9ception se fera un plaisir de vous accueillir, de vous indiquer le num\u00e9ro de votre chambre et de vous guider vers votre s\u00e9jour de bien-\u00eatre.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Combien de chambres et quels types de chambres sont disponibles \u00e0 l'Hotel Savoia Therm\u00e6 & Spa ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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L'Hotel Savoia Therm\u00e6 & Spa vous accueille avec 169 chambres finement meubl\u00e9es et divis\u00e9es en 6 cat\u00e9gories raffin\u00e9es, con\u00e7ues pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos exigences de confort. Pour une exp\u00e9rience vraiment exclusive, nous vous sugg\u00e9rons d'essayer nos nouvelles chambres SAVOIA : des espaces extraordinairement lumineux, au design contemporain et super confortables. Visitez la page du site d\u00e9di\u00e9e \u00e0 nos chambres<\/a> et trouvez celle qui vous convient.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div><\/div>

Check in\/check out<\/h2>
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\n Est-il possible d\u2019utiliser les piscines thermales et le SPA apr\u00e8s le d\u00e9part?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Oui, si vous souhaitez profiter des piscines thermales et du SPA le jour du d\u00e9part, apr\u00e8s l\u2019heure du check-out, un suppl\u00e9ment de 20,00 \u20ac par personne<\/b> est demand\u00e9 (un casier \u00e0 code sera mis \u00e0 disposition dans le vestiaire d\u00e9di\u00e9). Aucun frais suppl\u00e9mentaire n\u2019est pr\u00e9vu pour les clients qui r\u00e9servent un late check-out.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n A quelle heure doit-on quitter la chambre le jour du d\u00e9part ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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La chambre doit \u00eatre lib\u00e9r\u00e9e avant 12h00<\/b> si la r\u00e9servation a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e directement sur le site internet www.savoiaterme.it ou aupr\u00e8s d'un conseiller de l'H\u00f4tel ; pour toutes les autres modalit\u00e9s de r\u00e9servation, le d\u00e9part est pr\u00e9vu avant 10h30<\/b>. Avec le late check-out, l\u2019utilisation de la chambre est prolong\u00e9e jusqu'\u00e0 21h00, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Est-il possible de d\u00e9jeuner dans un restaurant le jour de l\u2019arriv\u00e9e si la chambre n\u2019est pas encore disponible ?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Oui, c'est possible. La pension compl\u00e8te commence par le d\u00eener le jour de l'arriv\u00e9e<\/b> et se termine par le d\u00e9jeuner le jour du d\u00e9part<\/b>. La demande de changement doit \u00eatre communiqu\u00e9e au plus tard la veille de l'arriv\u00e9e<\/b>, afin que vous puissiez acc\u00e9der \u00e0 notre restaurant et savourer d\u00e8s le d\u00e9part un d\u00e9licieux d\u00e9jeuner pr\u00e9par\u00e9 par notre chef d\u00e9di\u00e9.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Quels services de restauration offre l\u2019H\u00f4tel?<\/span>\n <\/path><\/path><\/svg><\/span> \n <\/div>\n
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Petit-d\u00e9jeuner :<\/b> de 7h30 \u00e0 10h00D\u00e9jeuner :<\/b> acc\u00e8s \u00e0 la salle de 12h30 \u00e0 13h30D\u00eener :<\/b> acc\u00e8s \u00e0 la salle de 19h30 \u00e0 20h30Tenue vestimentaire<\/b>