Отель «Савоя Терме» в Абано-Терме использует цифровые инструменты и системы искусственного интеллекта, в том числе системы генеративного искусственного интеллекта, для обеспечения работы отдельных функций своего веб-сайта.

Данные технологии могут использоваться, в частности, для создания и редактирования редакционного контента блога, для обработки изображений и графических элементов, а также для предоставления пользователям инструментов виртуальной поддержки и диалогового поиска.

Настоящее уведомление описывает критерии, применяемые при использовании указанных систем, а также меры по обеспечению прозрачности, в том числе с учетом Регламента (ЕС) № 2024/1689 об искусственном интеллекте (AI Act) и применимого законодательства.

Тексты и статьи блога

Тексты, публикуемые в разделе «Блог», могут быть подготовлены, полностью или частично, с использованием систем генеративного искусственного интеллекта.

Использование таких инструментов может касаться, например, деятельности по разработке концепции, организации, подготовке, редактированию или совершенствованию контента.

Системы искусственного интеллекта не принимают самостоятельных решений о публикации контента.

Перед публикацией каждая статья проходит проверку и утверждение со стороны редакционной команды, состоящей из специалистов.

Редактирование не ограничивается грамматическими или формальными аспектами, а включает, в зависимости от характера содержания:

• оценка уместности, качества и логической связности текста;
• проверку и, при необходимости, исправление представленной информации;
• проверка источников, если таковые имеются или необходимы;
• проверка актуальности информации, если это необходимо;
• изменение, дополнение или удаление тех частей, которые будут признаны неточными, несоответствующими, вводящими в заблуждение или несоответствующими редакционным стандартам сайта.

Редакционная команда в любой момент оставляет за собой право изменять, дополнять, утверждать, отклонять или не публиковать материалы, предложенные или подготовленные с использованием систем искусственного интеллекта.

Окончательное решение о публикации и соответствующая редакционная ответственность остаются за владельцем сайта отеля «Савоя Терме», указанным в разделе «Правовая информация» сайта.

Использование инструментов искусственного интеллекта при подготовке статьи не обязательно означает, что окончательный текст был полностью сгенерирован искусственным интеллектом.

Конкретные указания, касающиеся искусственного характера контента, используются в случаях, предусмотренных действующим законодательством, либо когда это в любом случае считается целесообразным для обеспечения большей ясности и прозрачности в отношении пользователей.

Чат-боты, виртуальные помощники и диалоговый поиск

На сайте отеля «Савоя Терме» пользователям доступны инструменты, основанные на системах искусственного интеллекта и предназначенные для прямого взаимодействия, в том числе виртуальный помощник и функции диалогового поиска.

Данные инструменты позволяют пользователям формулировать вопросы на естественном языке и получать ответы, рекомендации или советы, касающиеся доступной информации и контента.

В соответствующих интерфейсах пользователям четко указывается, что они взаимодействуют с виртуальным помощником или с системой, основанной на искусственном интеллекте.

Информация предоставляется в форме, непосредственно воспринимаемой в ходе взаимодействия, с тем чтобы пользователь мог отличить систему искусственного интеллекта от человека-оператора.

Ответы, предоставляемые виртуальным помощником и системой диалогового поиска, могут генерироваться или обрабатываться автоматически на основе информации, доступной системе.

Несмотря на то что принимаются меры, направленные на повышение точности и полезности ответов, системы искусственного интеллекта могут генерировать информацию, которая может быть неполной, неточной, устаревшей или несоответствующей конкретным потребностям пользователя.

По вопросам, имеющим отношение к бронированию или проживанию, таким как цены, наличие мест, условия бронирования, характеристики услуг, процедуры, графики работы или иные условия, которые могут изменяться, пользователям рекомендуется ознакомиться с официальной информацией, размещенной на сайте или в системе бронирования, либо напрямую связаться с отелем.

Изображения, фотографии и графические материалы

Некоторые изображения и фотографии, размещённые в настоящее время на сайте отеля «Савоя Терме», были подвергнуты обработке или изменению с помощью систем искусственного интеллекта до 2 августа 2026 года.

В соответствии с положениями, применимыми к контенту, созданному или обработанному и уже опубликованному до указанной даты, на такой контент не распространяется обязательство по ретроактивной маркировке.

В отношении нового контента, опубликованного начиная с 2 августа 2026 года, включая изображения, предназначенные для блога, или изображения, впоследствии отредактированные с помощью систем искусственного интеллекта, отель принимает конкретные меры по обеспечению прозрачности, когда это предусмотрено применимым законодательством или считается целесообразным, с тем чтобы пользователи могли распознать искусственный характер или редактирование контента.

В частности, если изображение, сгенерированное или обработанное с помощью систем искусственного интеллекта, реалистично изображает существующих людей, места, сооружения, предметы, объекты или события и может обоснованно восприниматься как подлинное или достоверное, его искусственный характер должен быть обозначен ясным и различимым образом.

С этой целью непосредственно на изображении можно использовать специальные европейские значки, предназначенные для обозначения контента, созданного или отредактированного с помощью искусственного интеллекта, либо другие метки, указания или способы информирования, позволяющие четко распознать характер данного контента.

Отель может применять данные указания и на добровольной основе в случаях, выходящих за рамки тех, в которых их использование прямо предписывается законодательством, в целях обеспечения большей прозрачности в отношениях с пользователями.

Изображения, созданные или обработанные в иллюстративных, творческих или символических целях, не должны толковаться как фотографическое или обязательно достоверное отражение реальности, за исключением случаев, когда это прямо указано.

Технические вмешательства или изменения, носящие исключительно второстепенный характер и осуществляемые с помощью инструментов искусственного интеллекта, не влекут за собой автоматическую обязанность по маркировке, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

Точность и актуальность информации

Системы искусственного интеллекта могут генерировать неполную, неверную, неточную или устаревшую информацию.

По этой причине редакционные материалы, подготовленные с использованием искусственного интеллекта, не публикуются автоматически, а проходят проверку редакционной командой.

Несмотря на проводимые проверки и ревизии, некоторая информация может изменяться с течением времени.

В частности, это может касаться, в качестве примера, расписаний, цен, тарифов, событий, мероприятий, услуг, процедур, транспорта, условий доступа, наличия мест или иной информации, касающейся отеля, города Абано-Терме, местности или мероприятий, описанных в блоге.

Поэтому, прежде чем принимать решения о поездках, оформлять бронирование или планировать мероприятия на основании опубликованной информации, мы просим пользователей проверять соответствующие сведения на официальных сайтах и через официальные каналы соответствующих организаций.

Прозрачность и редакционная ответственность

Искусственный интеллект используется в качестве вспомогательного инструмента и не заменяет суждения, контроля и ответственности лиц, участвующих в редакционной деятельности и управлении сайтом.

Отель «Савоя Терме» принимает меры, направленные на ответственное и прозрачное использование данных технологий, с учётом действующего законодательства и принципов добросовестности, ясности и защиты интересов пользователей.

Ответственность за отбор, проверку, утверждение и публикацию редакционного контента по-прежнему возлагается на лицо, ответственное за работу сайта.

Системы искусственного интеллекта, используемые в качестве вспомогательного средства в издательской деятельности, не обладают автономией в принятии решений относительно публикации контента.

Защита персональных данных

Любая обработка персональных данных, связанная с использованием инструментов искусственного интеллекта, виртуального помощника или систем диалогового поиска, осуществляется в соответствии с применимым законодательством в области защиты персональных данных.

Информация о порядке и целях обработки персональных данных доступна в политиках конфиденциальности, опубликованных на сайте, либо в соответствующих специальных политиках, относящихся к отдельным услугам.

Пользователям рекомендуется не указывать добровольно в запросах, направляемых в диалоговые системы, ненужную личную информацию или данные особого характера, за исключением случаев, когда это прямо требуется и надлежащим образом регламентируется используемым сервисом.

Сообщения и запросы о разъяснении

О любых неточностях, замечаниях или запросах о разъяснении, касающихся опубликованных материалов или функционирования инструментов, основанных на искусственном интеллекте, можно сообщать, воспользовавшись контактными данными, указанными в разделе «Контакты» на сайте.

Полученные отзывы могут быть использованы для проверки, исправления, обновления или дополнения содержания, а также для совершенствования применяемых процедур.

Обновления настоящего уведомления

Настоящее уведомление может быть изменено или обновлено в связи с изменениями в законодательстве, рекомендациями компетентных органов, технологическими нововведениями или изменениями в порядке использования систем искусственного интеллекта, внедренных отелем «Савоя Терме».

Последнее обновление: 25 августа 2026 года