Путеводитель по спа-центру: ЧаВо

Памятка для искушенных путешественников СПА!

Здесь Вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы по спа-процедурам, а также ознакомитесь с расписанием бассейнов, спа-зоны, термального центра и Beauty Farm.

Мы всегда в Вашем распоряжении для дополнительной информации, консультаций и резервации процедур или программ оздоровления и красоты. Рекомендуем записаться на процедуры предварительно, чтобы организовать наилучшим образом Ваши каникулы здоровья и релакса.

Конфиденциальность и расслабление

На территории спа-центра царствует тишина и покой для полного расслабления. Для этого мы просим гостей нашего салона отключать мобильные телефоны и говорить как можно тише.

Когда лучше составить оздоровительную программу?

Советуем составить программу лечебных или оздоровительных процедур до приезда. Пожалуйста, напишите на spa@savoiaterme.it или позвоните по номеру 049 823 11 11.

Термальный центр

Расположен на нулевом этаже, соединен лифтом со всеми частями отеля. Режим работы: ежедневно утром.

Ингаляционная терапия

Кабинет ингаляций, аэрозолей и микроназальных душей находится внутри Beauty Farm (1 этаж).

Режим работы: ежедневно с 8:00 до 12:30 — с 14:30 до 18:00. Для ингаляций и аэрозолей требуется предварительной записи.

Beauty farm

Находится на 1-ом этаже.

Режим работы: ежедневно с 8:00 до 19:00. Администраторы спа-центра: ежедневно 9:00 — 13:00 и 14:30 — 18:00.

Термальные бассейны

Расположены на нулевом этаже, рядом с Термальным Центром.

Режим работы: с 8.00 до 23.00, суббота — с 8.00 до 22.00. Имеются 3 бассейна: крытый и открытый сообщающиеся бассейны с термальной водой 34°-36°C (32-34°C летом), термальный открытый бассейн с водой 27°-29°C. Термальные бассейны оказывают терапевтический эффект – рекомендуется проводить в воде не больше 15-20 минут с перерывами в 20-30 минут.

Спа-центр

Находится на нулевом этаже, рядом с крытым термальным бассейном.

Режим работы: с 10:00 до 20:00

Допуск только для совершенолетних от 18 лет. Рекомендуется посещение СПА в купальном костюме, босиком, просьба обработать стопы противогрибковым спреем, предлагаемым при входе. Во время нахождения в турецком хамаме или сауне рекомендуется использование предлагаемого индивидуального белого полотенца. Посещение спа-центра не рекомендуется: на голодный желудок либо после обильной трапезы, в случае очень высокого или низкого давления, при проблемах сердечно-сосудистой системы, при острых воспалительных процессах, при лихорадочных состояниях, носителям встроенных электрокардиостимуляторов, при инфекционных заболеваний кожи (с гигиенической точки зрения), при варикозном расширении вен, беременным, во время менструации.

Аквааэробика

В термальном бассейне с тренером со вторника по субботу в 16:00. Персонал отеля предупредит в случае изменения расписания.

Фитнес-центр

Находится на нулевом этаже, внутри Термального центра. Режим работы: с 8:00 до 23:00.

Что случится, если я опоздаю?

Если вы опоздаете, оператору придется ограничить время проведения процедуры, чтобы не создавать проблем в обслуживании следующего за Вами клиента. В счет будет включена полная стоимость процедуры.

Могу ли я заменить процедуру?

Если вы забронировали «пакет«, можно заменить только одну из включенных процедур, уведомив об этом менеджеров Thermae & SPA во время собеседования в начале вашего пребывания.

Если Вы желаете заменить отдельные процедуры, проинформируйте, пожалуйста, об этом администраторов центра Thermae & Beauty Farm до 17.00 часов предыдущего дня, иначе они не смогут гарантировать замену.

В случае аннулирования процедуры?

Мы просим вас сообщать нам заблаговременно, если вы хотите отменить или перенести встречу. Отмена процедуры за 12 часов до ее начала бесплатна. Отмена после этого срока
в противном случае будет взиматься полная стоимость лечения.

Оздоровительные программы и беременность

Для беременных женщин предусмотрены специальные оздоровительные процедуры, помогающие им улучшить собственное самочувствие и хорошо выглядеть. Важно сообщить о беременности администраторам во время консультации, и Вам будет обеспечена постоянная поддержка во время пребывания в Beauty Farm.

Парикмахерская

Для мужчин и женщин. 1 этаж Beauty Farm. По предварительной записи (Офис администратора Beauty Farm).

«Спа-моменты» дома

Чтобы поддержать как можно дольше эффект от проведенных в спа-центре процедур, обратитесь к Вашему «консультанту красоты» для рекомендаций по покупке косметических средств по уходу дома.

Отзывы и предложения

Ваши отзывы и предложения помогают нам постоянно улучшать качество сервиса. Команда отеля Hotel Savoia Thermæ & Spa**** всегда рада Вас выслушать.

Красота и спа

Как я могу поддерживать результаты процедур в домашних условиях?

Чтобы поддержать как можно дольше эффект от проведенных в спа-центре процедур, обратитесь к Вашему «консультанту красоты» для рекомендаций по покупке косметических средств по уходу дома.

Где находится парикмахерская?

Для мужчин и женщин. 1 этаж Beauty Farm. По предварительной записи (Офис администратора Beauty Farm).

Есть ли какие-нибудь полезные методы лечения во время беременности?

Для беременных женщин предусмотрены специальные оздоровительные процедуры, помогающие им улучшить собственное самочувствие и хорошо выглядеть. Важно сообщить о беременности администраторам во время консультации, и Вам будет обеспечена постоянная поддержка во время пребывания в Beauty Farm.

В случае аннулирования процедуры?

Мы просим вас сообщать нам заблаговременно, если вы хотите отменить или перенести встречу. Отмена процедуры за 12 часов до ее начала бесплатна. Отмена после этого срокав противном случае будет взиматься полная стоимость лечения.

Могу ли я заменить процедуру?

Если вы забронировали «пакет«, можно заменить только одну из включенных процедур, уведомив об этом менеджеров Thermae & SPA во время собеседования в начале вашего пребывания.Если Вы желаете заменить отдельные процедуры, проинформируйте, пожалуйста, об этом администраторов центра Thermae & Beauty Farm до 17.00 часов предыдущего дня, иначе они не смогут гарантировать замену.

Что случится, если я опоздаю?

Если вы опоздаете, оператору придется ограничить время проведения процедуры, чтобы не создавать проблем в обслуживании следующего за Вами клиента. В счет будет включена полная стоимость процедуры.

Где находится и в какие часы работает фитнес-центр?

Находится на нулевом этаже, внутри Термального центра. Режим работы: с 8:00 до 23:00.

В какое время проводится аквааэробика?

В термальном бассейне с тренером со вторника по субботу в 16:00. Персонал отеля предупредит в случае изменения расписания.

Где находится спа-салон и в какие часы он работает?

Находится на нулевом этаже, рядом с крытым термальным бассейном.Режим работы: с 10:00 до 20:00Допуск только для совершенолетних от 18 лет. Рекомендуется посещение СПА в купальном костюме, босиком, просьба обработать стопы противогрибковым спреем, предлагаемым при входе. Во время нахождения в турецком хамаме или сауне рекомендуется использование предлагаемого индивидуального белого полотенца. Посещение спа-центра не рекомендуется: на голодный желудок либо после обильной трапезы, в случае очень высокого или низкого давления, при проблемах сердечно-сосудистой системы, при острых воспалительных процессах, при лихорадочных состояниях, носителям встроенных электрокардиостимуляторов, при инфекционных заболеваний кожи (с гигиенической точки зрения), при варикозном расширении вен, беременным, во время менструации.

Где находятся термальные бассейны отеля и когда они открыты?

Расположены на нулевом этаже, рядом с Термальным Центром.Режим работы: с 8.00 до 23.00, суббота — с 8.00 до 22.00. Имеются 3 бассейна: крытый и открытый сообщающиеся бассейны с термальной водой 34°-36°C (32-34°C летом), термальный открытый бассейн с водой 27°-29°C. Термальные бассейны оказывают терапевтический эффект – рекомендуется проводить в воде не больше 15-20 минут с перерывами в 20-30 минут.

Где находится «Ферма красоты» и каково время ее работы?

Находится на 1-ом этаже.Режим работы: ежедневно с 8:00 до 19:00. Администраторы спа-центра: ежедневно 9:00 — 13:00 и 14:30 — 18:00.

Где находится отделение ингаляционной терапии и каково время его работы?

Кабинет ингаляций, аэрозолей и микроназальных душей находится внутри Beauty Farm (1 этаж).Режим работы: ежедневно с 8:00 до 12:30 — с 14:30 до 18:00. Для ингаляций и аэрозолей требуется предварительной записи.

Где находится спа-центр и когда он открыт?

Расположен на нулевом этаже, соединен лифтом со всеми частями отеля. Режим работы: ежедневно утром.

Когда лучше составить оздоровительную программу?

Советуем составить программу лечебных или оздоровительных процедур до приезда. Пожалуйста, напишите на spa@savoiaterme.it или позвоните по номеру 049 823 11 11.

Какие правила следует соблюдать в спа-центре?

На территории спа-центра царствует тишина и покой для полного расслабления. Для этого мы просим гостей нашего салона отключать мобильные телефоны и говорить как можно тише.