Путеводитель по спа-центру: ЧаВо

Памятка для искушенных путешественников СПА!

Здесь Вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы по спа-процедурам, а также ознакомитесь с расписанием бассейнов, спа-зоны, термального центра и Beauty Farm.

Мы всегда в Вашем распоряжении для дополнительной информации, консультаций и резервации процедур или программ оздоровления и красоты. Рекомендуем записаться на процедуры предварительно, чтобы организовать наилучшим образом Ваши каникулы здоровья и релакса.

Конфиденциальность и расслабление

На территории спа-центра царствует тишина и покой для полного расслабления. Для этого мы просим гостей нашего салона отключать мобильные телефоны и говорить как можно тише.

Когда лучше составить оздоровительную программу?

Советуем составить программу лечебных или оздоровительных процедур до приезда. Пожалуйста, напишите на spa@savoiaterme.it или позвоните по номеру 049 823 11 11.

Термальный центр

Расположен на нулевом этаже, соединен лифтом со всеми частями отеля. Режим работы: ежедневно утром.

Ингаляционная терапия

Кабинет ингаляций, аэрозолей и микроназальных душей находится внутри Beauty Farm (1 этаж).

Режим работы: ежедневно с 8:00 до 12:30 — с 14:30 до 18:00. Для ингаляций и аэрозолей требуется предварительной записи.

Beauty farm

Находится на 1-ом этаже.

Режим работы: ежедневно с 8:00 до 19:00. Администраторы спа-центра: ежедневно 9:00 — 13:00 и 14:30 — 18:00.

Термальные бассейны

Расположены на нулевом этаже, рядом с Термальным Центром.

Режим работы: с 8.00 до 23.00, суббота — с 8.00 до 22.00. Имеются 3 бассейна: крытый и открытый сообщающиеся бассейны с термальной водой 34°-36°C (32-34°C летом), термальный открытый бассейн с водой 27°-29°C. Термальные бассейны оказывают терапевтический эффект – рекомендуется проводить в воде не больше 15-20 минут с перерывами в 20-30 минут.

Спа-центр

Находится на нулевом этаже, рядом с крытым термальным бассейном.

Режим работы: с 10:00 до 20:00

Допуск только для совершенолетних от 18 лет. Рекомендуется посещение СПА в купальном костюме, босиком, просьба обработать стопы противогрибковым спреем, предлагаемым при входе. Во время нахождения в турецком хамаме или сауне рекомендуется использование предлагаемого индивидуального белого полотенца. Посещение спа-центра не рекомендуется: на голодный желудок либо после обильной трапезы, в случае очень высокого или низкого давления, при проблемах сердечно-сосудистой системы, при острых воспалительных процессах, при лихорадочных состояниях, носителям встроенных электрокардиостимуляторов, при инфекционных заболеваний кожи (с гигиенической точки зрения), при варикозном расширении вен, беременным, во время менструации.

Аквааэробика

В термальном бассейне с тренером со вторника по субботу в 16:00. Персонал отеля предупредит в случае изменения расписания.

Фитнес-центр

Находится на нулевом этаже, внутри Термального центра. Режим работы: с 8:00 до 23:00.

Что случится, если я опоздаю?

Если вы опоздаете, оператору придется ограничить время проведения процедуры, чтобы не создавать проблем в обслуживании следующего за Вами клиента. В счет будет включена полная стоимость процедуры.

Могу ли я заменить процедуру?

Если вы забронировали «пакет«, можно заменить только одну из включенных процедур, уведомив об этом менеджеров Thermae & SPA во время собеседования в начале вашего пребывания.

Если Вы желаете заменить отдельные процедуры, проинформируйте, пожалуйста, об этом администраторов центра Thermae & Beauty Farm до 17.00 часов предыдущего дня, иначе они не смогут гарантировать замену.

В случае аннулирования процедуры?

Мы просим вас сообщать нам заблаговременно, если вы хотите отменить или перенести встречу. Отмена процедуры за 12 часов до ее начала бесплатна. Отмена после этого срока
в противном случае будет взиматься полная стоимость лечения.

Оздоровительные программы и беременность

Для беременных женщин предусмотрены специальные оздоровительные процедуры, помогающие им улучшить собственное самочувствие и хорошо выглядеть. Важно сообщить о беременности администраторам во время консультации, и Вам будет обеспечена постоянная поддержка во время пребывания в Beauty Farm.

Парикмахерская

Для мужчин и женщин. 1 этаж Beauty Farm. По предварительной записи (Офис администратора Beauty Farm).

«Спа-моменты» дома

Чтобы поддержать как можно дольше эффект от проведенных в спа-центре процедур, обратитесь к Вашему «консультанту красоты» для рекомендаций по покупке косметических средств по уходу дома.

Отзывы и предложения

Ваши отзывы и предложения помогают нам постоянно улучшать качество сервиса. Команда отеля Hotel Savoia Thermæ & Spa**** всегда рада Вас выслушать.