FAQ: Frequently Asked Questions

Alle Antworten um Sie zu Ihrem Wohlbefinden zu geleiten

In dieser Sektion haben wir alle Antworten auf die häufigsten Fragen mit den Öffnungszeiten der Schwimmbäder, der SPA, des Thermalzentrums und der Beauty Farm zusammengefasst.

Jederzeit stehen wir für Informationen, Ratschläge und Reservierungen von Wellness Behandlungen zur Verfügung. Wir empfehlen die Behandlungen vor der Anreise zu reservieren, um so Ihren Relax- und Wellnessaufenthalt optimal organisieren zu können.

1PRIVACY UND ENTSPANNUNG
Um all den Gästen eine ruhige Atmosphäre in den Wellness Zonen zu garantieren, ist es erforderlich leise zu sprechen und die Mobiltelefone ab- oder leise zu schalten.
2WANN IST ES AM BESTEN DIE BEHANDLUNGEN ZU BUCHEN?
Es wird empfohlen die gewünschte Zeit Ihrer Kuren oder Behandlungen vor der Anreise zu reservieren Senden Sie ein Mail an spa@savoiaterme.it oder rufen Sie die Nummer +39-049-8231111 an.
3DAS THERMALZENTRUM
Befindet sich im Erdgeschoß, leicht mit den entsprechenden Liften zu erreichen. Öffnungszeiten : täglich, morgens und vormittags
4INHALATIONSTHERAPIE
Die Inhalationsabteilung befindet sich in der Beautyabteilung (im 1° Stock) und kann leicht mit dem Lift erreicht werden. Öffnungszeiten: sie ist von Montag bis Samstag von 8:00 Uhr bis 12:30 Uhr und sonntags von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr geöffnet. Es ist nicht erforderlich, sich für die Inhalationsbehandlungen anzumelden.
5BEAUTY FARM
Befindet sich im 1. Stock, leicht mit den entsprechenden Liften zu erreichen Öffnungszeiten: täglich 8:00 bis 18:00 Uhr Rezeption SPA: täglich h. 9:30 bis h. 12:30 Uhr, h. 14:30 bis h. 18:00
6THERMALSCHWIMMBÄDER
Sie befinden sich im Erdgeschoss (leicht erreichbar durch die Lifte) Öffnungszeiten: 8-20 Uhr; Sa. 8-23 Uhr. Das Hotel verfügt über 3 Schwimmbäder: ein Hallen- und ein Freibad, die miteinander verbunden sind. Das Thermalwasser hat eine Temperatur von 34-36°C. Außerdem verfügt das Hotel über ein weiteres Freibad mit Thermalwasser, dessen Temperatur 27-29°C beträgt. Da das Thermalwasser eine therapeutische Wirkung hat, ist es ratsam, sich nicht zu lange im Thermalwasser aufzuhalten.
7SPA
Der SPA-Bereich befindet sich im Erdgeschoss innerhalb des Thermalschwimmbadbereichs Öffnungszeiten: 10-20 Uhr; Sa. 10-23 Uhr; Der SPA-Bereich ist ein absoluter Ruhe- und Entspannungsbereich und aus diesem Grunde ausschließlich Gästen ab 18 Jahren zugänglich. Benützen Sie bitte den Sprüher mit dem antimykotischen Mittel, den Sie am Eingang vorfinden. Der Zugang zu allen SPA-Behandlungen ist nur mit Badeanzug gestattet. Wir bitten Sie, ins Innere der Sauna ohne Badeschuhe hineingehen und das verfügbare weiße Handtuch unterzulegen. Von der Benützung des SPA-Bereichs wird in folgenden Fällen abgeraten: im nüchternen Zustand oder bei zu vollem Magen, bei zu hohem oder zu niedrigem Blutdruck, bei Herz-Kreislauf-Störungen, akuten Entzündungen, Trägern von Herzschrittmachern, bei Fieber, bei entzündlichen Erscheinungen der Haut (auch wegen der Übertragungsgefahr), bei Krampfadern, während der Schwangerschaft, während der Monatsregel. Ruhe ist ein wesentlicher Bestandteil des Wohlbefindens. Wir bitten Sie daher, innerhalb des SPA-Bereichs die Ruhe des Ortes zu respektieren.
8STRETCHING
Muskeldehnungsübungen in der Gruppe montags, mittwochs und freitags um 11:00 Uhr. In den kalten Monaten und im bei Schlechtwetter wird diese Aktivität durch sanfte Wassergymnastik ersetzt. Eventuelle Änderungen des Zeitplans werden vom zuständigen Personal mitgeteilt.
9WASSERGYMNASTIK MIT TRAINER
Der Wassergymnastik-Kurs in der Gruppe findet von Dienstag bis Samstag immer um 16:00 Uhr statt. Eventuelle Änderungen des Zeitplans werden vom zuständigen Personal mitgeteilt.
10FITNESSZENTRUM
Das Fitnesszentrum finden Sie im Erdgeschoss. Es ist leicht mit dem Aufzug zu erreichen und befindet sich im Anschluss an das Thermalzentrum. Öffnungszeiten täglich von 8:00 Uhr bis 22:00 Uhr.
11WAS GESCHIEHT, WENN ICH VERSPÄTET ZU EINER BEHANDLUNG ERSCHEINE?
Sollten Sie einmal verspätet zu einer Behandlung erscheinen, verkürzt sich einfach Ihre Behandlungszeit, um die Termine der nachfolgenden Behandlungen anderer Gäste einhalten zu können. Selbstverständlich bleibt der Preis der Behandlung unverändert.
12KANN ICH EINE BEHANDLUNG DURCH EINE ANDERE ERSETZTEN?
Sollten Sie ein bestimmtes „Paket“ gebucht haben, können Sie nur eine einzige Behandlung daraus durch eine andere ersetzen; dies muss rechtzeitig bereits während des Eingangsgespräches den Zuständigen des Wellnesscenters mitgeteilt werden. Sollten Sie einzelne Behandlungen „à la carte“ gebucht haben, die nicht Bestandteil eines Programms sind, ist das Ersetzen einer Behandlung durch eine andere nur möglich, wenn Sie die Verantwortlichen des Wellnesscenters bereits am Vortag der Behandlung bis spätestens 17:00 Uhr informiert haben. Andernfalls können wir eine Änderung nur gestatten, sofern es die Organisation des Wellnesscenters kurzfristig erlaubt.
13WENN ICH EINE BEHANDLUNG STORNIERE?
Wir bitten Sie in jedem Fall die Behandlung bis spätestens 17:00 Uhr des Vortages abzusagen, anderenfalls sehen wir uns gezwungen, die nicht durchgeführte Behandlung in Rechnung zu stellen. Wenn Sie für den laufenden Tag einen Termin buchen und diesen dann am selben Tag absagen, so wird Ihnen 50% des Behandlungspreises in Rechnung gestellt.
14FRAUEN IN ANDEREN UMSTÄNDEN
Es gibt wohltuende Behandlungen für den Zeitraum der Schwangerschaft, die wir Ihnen gerne empfehlen; es ist wichtig, die Verantwortlichen des SPA schon bei Ihrer Ankunft über die Schwangerschaft zu informieren, damit Ihnen in jedem Moment die notwendige Betreuung zuteilwird.
15FRISEURSALON
Der Friseursalon für Damen und Herren befindet sich in der Beautyabteilung (im 1. Stock). Wir bitten um Absprache des Termins (wenden Sie sich bitte an die Anmeldung in der Beautyabteilung).
16“SPA MOMENTS” ZU HAUSE:
Um Ihr Erlebnis auch zu Hause weiterzuführen und die wohltuenden Wirkungen der erhaltenen Behandlungen anhalten zu lassen, können Sie auf Empfehlung unserer „Beauty Specialists“ die Produkte unserer Linien kaufen.
17KOMMENTARE UND VORSCHLÄGE
Ihre Kommentare und Vorschläge helfen uns dabei unser Service dauernd zu verbessern. Das Team des Hotel Savoia Thermae & SPA freut sich darauf diese aufzunehmen!